Υπαναχώρηση και Επιστροφές προϊόντων
Eχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσετε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας γνωστοποιήσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία που θα τα παραλάβετε. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων (μεταφορικά από και προς το tolios.com.gr). Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με τα έγγραφα, την απόδειξη λιανικής πώλησης και τη συσκευασία που συνόδευε το προϊόν. Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός τριάντα ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.
Σε περίπτωση μη παραλαβής της απεσταλμένης παραγγελίας και αφού η παραγγελία έχει επιστρέψει στο κατάστημα μας ο πελάτης υποχρεούται να πληρώσει το κόστος των μεταφορικών από και προς την εταιρεία Τόλιος. Σε περίπτωση που η πληρωμή της παραγγελίας έχει γίνει μέσω τραπέζης ή πιστωτικής κάρτας τότε το tolios.com.gr θα επιστρέφει στον πελάτη την διαφορά που προκύπτει από το σύνολο της παραγγελίας μείον το κόστος των μεταφορικών για την αποστολή αλλά και επιστροφή της παραγγελίας στην εταιρεία μας.